Términos del servicio

 

Al acceder y realizar una compra en Saffron, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de usar nuestro sitio web o realizar un pedido.

 

 

 

1. Información general

 


Saffron es una marca dedicada a la comercialización de perfumes inspirados en fragancias de alta perfumería. Todos nuestros productos son independientes y no están afiliados ni patrocinados por las marcas mencionadas.

 

 

 

2. Uso del sitio web

 


Al usar este sitio, declaras que:

 

  • Tienes la edad legal para realizar compras en línea.

  • La información que proporcionas es veraz, completa y actualizada.

  • No utilizarás el sitio para fines fraudulentos o ilícitos.

 


Nos reservamos el derecho de restringir el acceso al sitio a cualquier usuario que incumpla estos términos.

 

 

 

3. Productos y disponibilidad

 

 

  • Las imágenes y descripciones de los productos son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones.

  • Nos reservamos el derecho de modificar, descontinuar o limitar la disponibilidad de cualquier producto sin previo aviso.

  • La concentración, notas y percepción del aroma pueden variar según el tipo de piel y condiciones externas.

 

 

 

 

4. Precios y pagos

 

 

  • Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables.

  • El costo del envío se mostrará antes de finalizar la compra.

  • Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos o de precios.

 


El pedido solo se considerará confirmado una vez el pago haya sido aprobado.

 

 

 

5. Envíos

 

 

  • Procesamos los pedidos lo antes posible tras la confirmación del pago.

  • Los tiempos de entrega estimados son de 2 a 3 días hábiles, dependiendo de la transportadora y la ciudad de destino.

  • Saffron no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa transportadora.

 

 

 

 

6. Cambios, devoluciones y reembolsos

 


Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en el sitio web. Al realizar una compra, aceptas dicha política.

 

 

 

7. Propiedad intelectual

 


Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños y material gráfico) es propiedad de Saffron y está protegido por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

 

 

 

8. Limitación de responsabilidad

 


Saffron no será responsable por:

 

  • Reacciones alérgicas o sensibilidades individuales a los productos.

  • Uso indebido de los productos.

  • Daños indirectos derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos.

 


Recomendamos probar el producto de forma responsable antes de su uso habitual.

 

 

 

9. Protección de datos

 


La información personal suministrada por el cliente será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, respetando la confidencialidad y la normativa vigente.

 

 

 

10. Modificaciones de los términos

 


Saffron se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

 

 

 

11. Contacto

 


Para cualquier duda, solicitud o reclamación, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales de atención.